在可知與未知之間 遇見未來車展

你準備好迎來即將來臨的後疫情時代生活嗎? 這兩年多來, 疫情的破壞與創新, 讓產業之間的製造鏈與傳播模式跟著改變, 造就出許多新的商業模式, 其中汽車產業最顯著的改變之一就是車展; 過往台灣汽車界兩年舉辦一次的新車大展, 品牌間爭豔鬥麗, 以展示自家最新的車款, 來展現品牌實力及穩固市場地位, 而一場疫情讓指標性的車展被迫取消, 甚至衍生車展到底要不要舉辦的想法。因此, 從未來車展議題來探究整個汽車產業傳播鏈上的變化, 並窺見未來的趨勢發展, 將是疫情推波助瀾之下, 未來我們可以實現的改變。

過去的車展  - 過去的車展以展覽展示形式面對公眾, 由公會組織, 邀請各品牌聚集在展覽館, 各自設計規劃品牌展示、產品展示、多媒體內容展示、演出展示, 科技互動展示等展位內容, 展現品牌調性及產品實力, 同時在此與投資人、經銷商、產業供應商、媒體、消費者交流, 有些國際公司會邀請國外高管與會, 除了讓總部瞭解台灣市場及工作成績, 也宣示總部對於台灣市場的重視。

網路時代消費者認識汽車方式的改變 -  但隨著線上網路、社群媒體等新科技功能崛起, 改變了傳播方式, 消費者資訊取得更加容易, 有別於過去只靠媒體、活動、口碑介紹、銷售員推廣、車展等傳統傳播推廣方式, 有更多的管道獲知品牌及產品的資訊, 這個世代消費者對於汽車產品的了解, 可以說已經到資訊透明的時代了。

線上資訊爆炸, 線下實體通路重要性提升, 主流品牌加大展間及服務廠投資力度, 不止空間加大, 更在品牌形象及產品展示、選配件展示、消費者體驗等硬裝及軟裝規劃, 提升了許多, 過去只滿足售、服功能的要求, 現在更重視展現品牌形象實力及消費者體驗, 這也間接取代車展對消費者展示品牌形象及產品實力的功能。

汽車產業彼此連結方式的改變 - 另外, 國際車展舉辦期間很重要另一個目的就是產業之間的交流, 這部分也因為貿易全球化、國與國交通便利商業拜訪交流日趨平凡、網路通信視頻軟體發達而縮短彼此之間的溝通距離, 加上產品發展週期縮短, 新科技的推出快速, 一年或兩年一次的車展交流已經不切實際。

疫情後改變的思維 - 當然, 2020年發生COVID19疫情後, 全球不同旅遊邊境管制和人潮聚集限制的防疫政策及汽車生產延誤所產生的的影響, 也造成過去兩年許多車展必須延期或是取消的情況, 在這個當下, 車界開始思考傳統車展是否舉辦的必要性。

未來車展的新藍圖醞釀而生

規劃開放式平台  - 車展從封閉式展覽展示形式改變為能互動體驗的開放平台形式, 以主題性包裝方式展開車與消費者、車與城市之間的對話。

創造產業發聲及產業影響力 - 汽車是工業的龍頭產業, 從帶動科技升級、人口就業及市場消費, 市場需要產業集體表現及發聲, 展現工業製造及科技創新實力、商業貿易交流能力、消費者消費及品味能力, 對於帶動產業進步、經濟增長及了解國際汽車發展趨勢有幫助。

創造多方對話論壇 - 在此期間, 利用這個開放平台, 媒合汽車產業、政府、媒體、消費者、學術界、其他產業界等多方的對話, 舉辦高端主題性論壇, 例如: 關注有環保意識的新型出行方式…, 展現產業及政府的高度, 滿足產業之間、媒體及消費者對於未來汽車的需求。

拓展新目標群體 - 針對新年輕世代, 傳統車展對於他們來說已經不夠令人興奮, 未來出行方式的多元性, 也讓購買汽車不再是他們的必要需求, 因此, 如何針對年輕世代, 把車展從過去觀展的教育形式進化為未來互動體驗的娛樂形式, 來改變年輕世代對於汽車產品的認知。互動體驗要從情感認知潛移默化著手, 利用品牌歷史及故事表現時尚及品味、利用產品力展現生活型態及生活態度, 利用新科技來吸引關注, 這些都是為了創造年輕世代消費者的擁有夢想, 創造未來需求, 陪養未來的消費族群, 未來汽車不再只是工具而是可擁有的精品。

政府支持 - 帶動城市觀光消費 政府支持, 提供資源整合, 在城市與汽車相遇, 展現城市形象, 帶動城市觀光。 在著名景點, 城市地標, 公園, 試駕道路, 越野場地, 新能源車零排放車道, 無人駕駛展示車道, 會議論壇主題館, 在城市與不同汽車相遇及對話。這些場地都需要政府提供及支持相關管制, 相信以各車廠的行銷能力, 開放式平台活動一定精彩連連, 帶來各地人潮, 帶動城市消費, 提升城市形象, 達到城市觀光的目的。

可預見的未來車展

從展示品牌未來科技、歷史經典、生活態度、品味夢想、娛樂感受等切入, 透過城市特色場地, 以開放平台形式展出, 建構車與城市生活結合的未來車展樣貌。例如: *大安森林公園:演繹車與生活 *信義區時尚大道:展現歷史經典與品味夢想 *民主紀念堂廣場:展示無人車駕駛創新科技 *凱達格蘭大道:體驗未來新能源車….

注重情感的互動體驗 - 摒除過往銷售導向的車展活動思維,投入更多人文情感的品牌連結,例如:科技運用輔佐日常生活、雲端生活與汽車出行的連結、實現節能減碳的綠能行動等,汽車科技的創新技術在於實現人們更美好的生活,唯有情感的投射才能創造出令人驚嘆的體驗。

提升餐飲、休閒、娛樂元素的結合 結合特色餐飲、旅行、影像、表演...等的跨界娛樂元素,將是拉抬城市觀光消費的主力,也為未來車展加值體驗效果。

專業人士的公眾論壇 - 人與車對話的盛宴 串連汽車界、政府代表、學術界代表、科技界、設計達人、媒體代表等,國內外專家學者與實務專家,聚焦探討未來汽車產業科技趨勢發展議題、汽車出行車聯網的未來發展、可預見的未來用車生活改變等,讓消費者知道產業的實力及協助台灣在未來汽車發展競爭力的提升。

近年來結合城市觀光、設計美學與科技元素,創造一場又一場令人驚嘆的大型活動, 在各地大放異彩, 如:台北時尚週、Open House Taipei打開台北、白晝之夜、新竹光臨藝術節、臺灣國際光影藝術節、台南FOCASA 馬戲藝術節, 我們有非常豐富的軟硬體資源及實力, 可以期待一場結合城市觀光, 產業資源, 人文情感, 建塑未來汽車與生活的對話, 未來車展在台灣 Auto Festival Taiwan, 可被期待汽車產業集體的實力展現,可被預期帶來的商業契機, 這將會是一場有意思的城市汽車活動派對。

作者簡介-陳育民Charlie Chen

多年從事汽車產業廣告及體驗行銷行業, 2001年成立SMS GROUP,在台北, 北京, 上海, 首爾設有服務據點,服務多家汽車品牌,從服務供應商角度,洞察汽車產業傳播行銷生態變化。他對於改變未來車展型態有一定的使命感,除了提供汽車產業新的傳播平台,同時也為體驗行銷行業帶來更多的服務機會。